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Une équipe qu’on appelle par son prénom
Ménage Bordelaise, ce n’est pas un standard téléphonique ni un planning anonyme. C’est une petite maison bordelaise, une fondatrice présente et cinq personnes de confiance qui reviennent chez vous, semaine après semaine.
Melissa Rago, une maison née à Bassens
Derrière Ménage Bordelaise, il y a Melissa Rago — et une conviction simple : le ménage se confie, il ne se sous-traite pas.
Melissa a fondé la maison à Bassens, à quelques minutes de la rive droite bordelaise, avec une idée précise en tête : bâtir une équipe que l’on reconnaît. Pas de visages qui changent chaque semaine, pas de numéro surtaxé — une entreprise locale, à taille humaine, que l’on peut appeler par son prénom. C’est depuis notre base à Bassens que l’équipe rayonne sur toute la métropole.
Aujourd’hui, l’équipe de cinq intervenantes est formée, déclarée et fidèle. Là où les grands réseaux nationaux envoient des intervenants au gré des disponibilités, nous faisons l’inverse : la même personne, chez vous, qui connaît vos habitudes, vos placards et votre linge. C’est cet ancrage bordelais qui fait toute la différence.
−50 % crédit d’impôt · services à la personne
Une exigence constante
Ce à quoi vous pouvez vous fier
Une équipe stable et identifiée
La même personne revient chez vous, formée par nos soins et déclarée. Vous savez qui pousse votre porte — un prénom, un visage, une relation qui s’installe dans la durée.
Discrétion & confiance
Clés, codes d’alarme, accès : tout est traité avec la rigueur d’un professionnel assuré en responsabilité civile. Ce qui se passe chez vous reste chez vous.
Le sur-mesure d’une entreprise locale
Basés à Bassens, nous connaissons Bordeaux et sa métropole. Un planning qui s’adapte à votre vie, un interlocuteur direct — pas une hotline nationale.
Ce qu’elles en disent
« Cela fait plus d’un an que la même personne vient chaque semaine. La maison est impeccable, mais surtout je pars travailler l’esprit tranquille. C’est ça, la vraie valeur. »
« Je gère deux locations saisonnières et Ménage Bordelaise assure toutes les remises en état entre voyageurs. Ponctuels, réactifs, et des retours cinq étoiles à chaque fois. »
« Le repassage me pesait depuis des années. Aujourd’hui je retrouve mon linge plié et rangé, et j’ai récupéré mes dimanches. Melissa et son équipe sont d’une gentillesse rare. »
Bien choisir, et bien préparer son intervention
Confier son intérieur ne s’improvise pas : entre les critères qui comptent vraiment pour choisir une entreprise de ménage et l’organisation pratique des clés, alarme et discrétion, chaque détail compte pour démarrer une relation de confiance durable.
Questions fréquentes
Qui est Melissa Rago ?
Melissa Rago est la fondatrice de Ménage Bordelaise. Elle a créé la maison à Bassens, sur la rive droite bordelaise, et encadre aujourd'hui une équipe de cinq personnes qui intervient chez les particuliers de la métropole. C'est elle qui reçoit les demandes de devis, qui présente l'intervenante attitrée à chaque nouveau client et qui suit la qualité des passages dans la durée.
Ménage Bordelaise est-elle une entreprise déclarée et assurée ?
Oui. Ménage Bordelaise est le nom commercial de l'entreprise de Melissa Rago, immatriculée sous le SIREN 921 202 149. Les intervenantes sont déclarées et les interventions sont couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle. Les prestations d'entretien du domicile relèvent des services à la personne, ce qui ouvre droit, sous conditions d'éligibilité, au crédit d'impôt de 50 %. Voir les mentions légales
Où est basée l'entreprise et jusqu'où intervient-elle ?
La maison est basée à Bassens, en Gironde. L'équipe intervient sur Bordeaux et sa métropole, rive droite comme rive gauche, ainsi que sur le Bassin d'Arcachon, du lundi au samedi de 8 h à 19 h. Les demandes de devis reçoivent une réponse sous 24 h. Toutes les communes couvertes
Combien de personnes composent l'équipe ?
Cinq. C'est un choix, pas une limite subie : une équipe restreinte permet d'attribuer une intervenante à chaque foyer et de faire revenir la même personne à chaque passage, sans recourir à l'intérim. En cas d'absence exceptionnelle, la maison prévient et présente la personne qui remplace. Notre façon de travailler chez les particuliers
Comment entrer en contact avec Melissa Rago et son équipe ?
Par téléphone au 06 83 88 76 31 ou via le formulaire de devis du site. Vous décrivez votre logement, le rythme souhaité et ce à quoi vous tenez chez vous ; une proposition détaillée, avec le tarif net après crédit d'impôt, vous parvient sous 24 h. Le devis est gratuit et sans engagement. Demander un devis gratuit
Où suivre l'actualité de Ménage Bordelaise ?
La maison publie ses interventions et son quotidien sur son compte Instagram, sous le nom menage_bordelais33. Le compte Instagram de Ménage Bordelaise
Faisons connaissance
Parlez-nous de votre logement et de vos habitudes : nous construisons ensemble une prestation à votre image, avec la personne qui vous accompagnera dans la durée. Réponse sous 24 h, et −50 % de crédit d’impôt sur chaque intervention.