Intervenez-vous vraiment à Bassens ?
Bassens est notre commune. Notre siège se trouve au 31 rue du Moura, à deux pas de la Garonne, et c’est de là que part chacun de nos passages sur la rive droite comme sur la rive gauche. Vous n’êtes pas au bout d’une tournée : vous êtes chez nous.
Est-ce la même femme de ménage à chaque passage ?
Oui. Notre équipe compte cinq personnes, sans intérim ni visages inconnus : votre intervenante est nommée dès le devis et c’est elle qui revient. Au bout de quelques passages, elle connaît vos pièces, vos matières délicates et l’ordre dans lequel vous aimez retrouver votre maison. En cas d’absence exceptionnelle, nous vous prévenons et vous présentons la personne qui la remplace.
Combien coûte une femme de ménage à Bassens après le crédit d’impôt ?
Le ménage à domicile relève des services à la personne : sous conditions d’éligibilité, le crédit d’impôt de 50 % réduit de moitié le coût réel de vos heures. Nous indiquons directement le tarif net après déduction dans le devis, pour que vous sachiez ce que vous payez vraiment. Les locaux professionnels et les biens de location saisonnière relèvent d’un autre cadre, que nous vous expliquons au moment du devis.
Faut-il être présent pendant l’intervention ?
Ce n’est pas nécessaire. Beaucoup de nos clients nous confient leurs clés et nous transmettent leurs codes d’alarme : nous travaillons couverts par notre assurance responsabilité civile professionnelle, dans le respect de votre intimité. Vous rentrez le soir dans un intérieur net, sans avoir eu à organiser votre journée autour de notre passage.
À quelle fréquence faire venir une femme de ménage ?
Tout dépend de la surface, du nombre d’occupants et de vos exigences. Un passage hebdomadaire convient à la plupart des familles et ne laisse jamais la saleté s’installer ; un rythme tous les quinze jours suffit pour un appartement occupé par une ou deux personnes. Nous en discutons au moment du devis et ajustons après les premières interventions si besoin.
Quelles communes desservez-vous autour de Bassens ?
Depuis Bassens, nous couvrons toute la rive droite — Cenon, Lormont, Floirac, Carbon-Blanc, Ambarès-et-Lagrave, Artigues-près-Bordeaux — ainsi que Bordeaux et la rive gauche, et jusqu’au Bassin d’Arcachon pour les résidences secondaires. Nous travaillons du lundi au samedi, de 8 h à 19 h, et le devis vous parvient sous 24 h.