En quoi consiste le ménage Airbnb à Bordeaux ?
C’est la remise en état complète de votre bien entre deux voyageurs : ménage de toutes les pièces, changement et gestion du linge de maison, réassort des consommables et des produits d’accueil, puis vérification de l’état des lieux avant le check-in suivant. À la différence du ménage à domicile, qui entretient un logement occupé selon un rythme régulier, la location saisonnière demande une remise à zéro à chaque rotation : le logement doit retrouver exactement l’état de vos photos d’annonce.
Intervenez-vous entre un check-out et un check-in le même jour ?
Oui, c’est le cœur du métier. Nous travaillons du lundi au samedi, de 8 h à 19 h, et nous calons nos passages sur vos créneaux de départ et d’arrivée. Plus vos rotations sont annoncées à l’avance, plus le planning se tient : nous en discutons au moment du devis pour caler des créneaux réalistes plutôt que de promettre l’impossible.
Le linge de maison est-il fourni ?
Nous assurons le changement, la rotation et le suivi du linge de lit et du linge de bain à chaque séjour, et nous vous signalons ce qui s’use avant que cela ne se voie sur une photo. Chaque matière est traitée à sa température, le linge est repassé, plié et rangé là où vous le rangez. Les modalités exactes — votre stock ou le nôtre — se décident au moment du devis, selon le nombre de couchages et la fréquence de vos réservations.
Que sont les produits d’accueil Coline ?
Coline est notre partenaire produits. Nous réassortissons à chaque rotation des produits d’accueil soignés qui font la différence dans vos commentaires : c’est le genre de détail que les voyageurs ne réclament jamais mais qu’ils citent dans leurs avis. Le réassort est intégré au passage, vous n’avez rien à gérer entre deux séjours.
Le crédit d’impôt de 50 % s’applique-t-il à un bien Airbnb ?
Non. Le crédit d’impôt de 50 % relève des services à la personne et concerne votre résidence, sous conditions d’éligibilité. Les biens de location saisonnière et les locaux professionnels relèvent d’un autre cadre, que nous vous expliquons au moment du devis pour que vous sachiez précisément ce que vous payez. Si vous nous confiez aussi votre propre logement, celui-ci reste éligible.
Sur quelles communes intervenez-vous pour les locations saisonnières ?
Nous sommes basés à Bassens et intervenons sur Bordeaux, Cenon, Lormont, Floirac, Bruges, Le Bouscat, Talence, Mérignac, Pessac, Bègles et Eysines, ainsi que sur le Bassin d’Arcachon. Notre équipe compte cinq personnes, sans intérim, et travaille couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle. Le devis vous parvient sous 24 h.
