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Le cahier de la maison · Bordeaux Métropole

Femme de ménage ou entreprise de ménage

Employer quelqu’un en direct ou passer par une société déclarée : le crédit d’impôt est le même, tout le reste change. Employeur, assurance, remplacement, méthode — ce que chaque formule implique vraiment, écrit par Melissa Rago et son équipe de cinq personnes, à Bassens.

Illustration : Femme de ménage ou entreprise de ménage — ce qui change vraiment
Ce que la question cache

Ce n’est pas un choix de tarif

On croit choisir entre deux prix à l’heure. On choisit en réalité qui porte le contrat, l’assurance et les semaines d’absence.

Les deux formules ouvrent droit au même crédit d’impôt de 50 %, dès lors que l’emploi ou l’entreprise est déclaré au titre des services à la personne. C’est d’ailleurs le seul point sur lequel elles se ressemblent, et c’est celui qu’on met en avant pour comparer deux tarifs qui ne recouvrent pas la même chose.

Le reste tient à trois différences qui ne se voient qu’à l’usage : en emploi direct, vous êtes l’employeur, la casse relève de votre assurance habitation et personne ne remplace la personne absente. Une entreprise déclarée absorbe ces trois postes — ils sont dans le tarif horaire, ce qui explique l’écart affiché.

Si vous préférez ne plus porter ce rôle d’employeur, il suffit de faire appel à Ménage Bordelaise : l’intervenante est salariée de l’entreprise, formée à un protocole écrit et couverte par notre assurance responsabilité civile professionnelle.

−50 % crédit d’impôt · services à la personne

Intervenante en gants et lunettes de protection nettoyant des volets intérieurs, couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle
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Qui porte la responsabilité

C’est la différence la plus concrète, et celle à laquelle on pense le moins tant que rien n’est cassé. En emploi direct, vous êtes l’employeur : contrat de travail, bulletins de paie, congés payés, cotisations, et la casse qui relève de votre propre assurance habitation. En passant par une entreprise déclarée, ce rôle ne vous revient jamais — l’intervenante est notre salariée, et notre responsabilité civile professionnelle couvre le vase renversé comme le parquet marqué. Demandez l’attestation : une société sérieuse la transmet sans qu’on ait à insister.

Cuisine blanche à îlot central et suspensions, reprise selon un protocole écrit plutôt qu’au coup de chiffon
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Une méthode, ou une bonne volonté

En emploi direct, la méthode est celle que la personne a apprise ailleurs, et vous n’avez ni protocole ni recours si elle ne vous convient pas. Une entreprise formée vous répond sans hésiter quand vous demandez ce qui sera fait, pièce par pièce : du plus propre au plus salissant, un produit par surface, les sols aspirés puis lavés en dernier. Le marbre ne se traite pas comme l’inox, une paroi de douche pas comme un carrelage — et un détergent trop agressif marque une pierre définitivement.

Plan de travail en marbre d’une cuisine blanche et grise, entretenu à chaque passage par la même intervenante
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Ce qui se passe quand elle s’absente

Une femme de ménage employée en direct tombe malade, part en congés, déménage. Ces semaines-là, il ne se passe rien chez vous — et si le contrat s’arrête, tout est à reprendre à zéro. Une entreprise absorbe l’imprévu : nous vous prévenons et nous vous présentons la personne qui remplace, de sorte que vous sachiez toujours qui entre chez vous et quand. C’est aussi pour cela que la taille de l’équipe se demande avant le tarif — cinq personnes, sans intérim, ce n’est pas un réseau qui envoie qui est libre ce jour-là.

Ce qui ne change pas d’une formule à l’autre

Les mêmes repères, chez n’importe qui

−50 %
Crédit d’impôt · services à la personne
5
Personnes dans l’équipe
24 h
Délai de réponse au devis
6 j/7
Du lundi au samedi · 8 h – 19 h
Trois angles pour trancher

Comparez ce qui se compare

01

Le tarif net d’impôt

Les deux formules ouvrent droit au crédit d’impôt de 50 %, à condition que la déclaration au titre des services à la personne existe. Sans elle, le tarif affiché est le tarif réel, et l’écart se creuse vite.

02

Le temps que ça vous prend

En emploi direct, il faut compter les démarches : contrat, paie, congés, remplacement à trouver. En entreprise, ce temps-là n’existe pas — vous appelez, vous recevez un devis écrit.

03

Le recours en cas de problème

Une surface abîmée, un passage qui ne convient pas, une intervenante qui ne revient plus : seule une entreprise assurée et joignable vous donne quelqu’un à qui en parler.

Simple et sans engagement

Comment on se rencontre

1

Vous nous appelez

Par téléphone ou via le formulaire. On parle de vos pièces, du rythme qui vous conviendrait et de ce à quoi vous tenez chez vous — sans jargon et sans pression.

2

Devis gratuit sous 24 h

Une proposition claire vous parvient sous 24 h, avec le tarif net une fois les 50 % de crédit d’impôt déduits. Gratuite, sans engagement.

3

On vous présente votre intervenante

Vous savez qui entre chez vous et quand. Elle est formée à notre protocole et couverte par notre assurance responsabilité civile professionnelle.

4

On ajuste ensemble

Après les premiers passages, on fait le point : fréquence, priorités, détails. On corrige jusqu’à ce que tout soit juste.

04/ 04Alors, laquelle des deux

Ce que nous répondons honnêtement

L’emploi direct se défend, et nous le disons sans détour : si vous avez trouvé quelqu’un de confiance, que le rythme est léger et que les démarches ne vous effraient pas, il n’y a aucune raison d’en changer. Ce qui coûte cher dans cette formule, ce n’est pas le tarif horaire — c’est le jour où la personne s’arrête, ou celui où une surface est abîmée et où il n’y a aucune assurance derrière.

Notre équipe compte cinq personnes, sans intérim, basées au 31 rue du Moura à Bassens et couvertes par une responsabilité civile professionnelle. Votre intervenante est nommée dès le devis et c’est elle qui revient ; si elle s’absente, nous vous présentons son remplacement. Nous intervenons sur Bordeaux, Cenon, Lormont, Floirac, Bruges, Le Bouscat, Talence, Mérignac, Pessac, Bègles et Eysines, ainsi que sur le Bassin d’Arcachon, du lundi au samedi de 8 h à 19 h.

Maison contemporaine à bardage bois aux grandes baies éclairées, sur la métropole bordelaise
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Avant de décider

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Bon à savoir

Questions fréquentes

Femme de ménage ou entreprise de ménage : quelle est la vraie différence ?

Elle tient en un mot : l’employeur. En emploi direct, c’est vous — contrat de travail, bulletins de paie, congés payés, cotisations, et la casse qui relève de votre assurance habitation. En passant par une entreprise déclarée, l’intervenante est salariée de la société : vous ne gérez ni la paie ni les absences, et une responsabilité civile professionnelle couvre les dégâts éventuels. Le crédit d’impôt de 50 %, lui, s’applique dans les deux cas dès lors que la déclaration services à la personne existe.

Le crédit d’impôt de 50 % s’applique-t-il aux deux formules ?

Oui, à une condition : que la prestation entre dans le cadre des services à la personne, ce qui suppose un emploi déclaré ou une entreprise déclarée à ce titre. C’est précisément ce qui rend une heure « au noir » plus chère qu’une heure éligible, puisque celle-ci voit son coût réel divisé par deux. L’avance immédiate évite en outre d’attendre l’année suivante pour en bénéficier.

Passer par une entreprise coûte-t-il plus cher ?

Le tarif horaire affiché est généralement plus élevé, parce qu’il comprend la paie, les cotisations, l’assurance, la formation et le remplacement en cas d’absence — autant de postes que vous portez vous-même en emploi direct, sans qu’ils apparaissent sur une fiche de paie. Comparez donc des tarifs nets de crédit d’impôt, à périmètre écrit identique, en incluant le temps que les démarches vous prennent.

Que se passe-t-il si l’intervenante est absente ?

En emploi direct, il ne se passe rien chez vous cette semaine-là, et c’est à vous de trouver une solution. Chez nous, l’équipe absorbe l’imprévu : nous vous prévenons et vous présentons la personne qui remplace, de sorte que vous sachiez toujours qui entre chez vous. Cela reste exceptionnel — c’est justement ce qu’une équipe stable de cinq personnes, sans intérim, permet de tenir.

Aurai-je toujours la même personne si je passe par une entreprise ?

Cela dépend de l’entreprise, et c’est la question à poser en premier. Un grand réseau envoie qui est disponible ce jour-là, ce qui lui permet de promettre une intervention dès le lendemain ; personne n’apprend alors votre logement. Chez Ménage Bordelaise, votre intervenante est nommée dès le devis et c’est elle qui revient : au bout de quelques passages, elle sait quel parquet déteste l’eau et à quelle heure ne pas passer l’aspirateur.

Intervenez-vous partout sur la métropole bordelaise ?

Nous sommes basés à Bassens, au 31 rue du Moura (33530), et nous intervenons sur Bordeaux, Cenon, Lormont, Floirac, Bruges, Le Bouscat, Talence, Mérignac, Pessac, Bègles et Eysines, ainsi que sur le Bassin d’Arcachon, du lundi au samedi de 8 h à 19 h. Comptez 24 h pour recevoir un devis gratuit, avec le tarif net après les 50 % de crédit d’impôt.

Devis gratuit & sans engagement

Et si on prenait le sujet en charge ?

Dites-nous le nombre de pièces et le rythme qui vous conviendrait. Nous revenons sous 24 h avec le nom de votre intervenante, le périmètre pièce par pièce et le tarif net après −50 % de crédit d’impôt.

Demander un devis gratuitAppeler le 06 83 88 76 31
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